Vi ønsker at gøre et hvert tandlægebesøg behageligt og trygt for dig. Hvis du ønsker, at vi skal danse eller synge dig en sang, så gør vi det gerne. Og hvis du ønsker, at vi blot skal holde dig i hånden, så gør vi også bare det! Du skal blot sige til.
Vi har erfaret, at det ikke er alle, som er glade for at gå til tandlægen. Mens nogle ikke danner sig de store tanker før et tandlægebesøg, lider andre af tandlægeskræk.
Vi vil gerne hjælpe dig med tandlægeskræk igennem dit tandlægebesøg, og det kan vi bedst ved at skabe en dialog, hvor vi taler åbent om dette. Vi ønsker ikke, at du skal føle dig i en utryg situation under behandlingen. Er der andet vi kan gøre, så vil vi meget gerne vide det.
Hver patient går fast hos én tandlæge. Når du møder din tandlæge, er du velkommen til at gøre hende eller ham opmærksom på, hvordan din oplevelse under behandlingen har været på – vi tager imod al kritik 😉 På denne måde kan vi optimere vores arbejdsgang og dermed gøre din og andre patienters oplevelse hos os mere tryg.”
Når du møder din tandlæge, vil vi altid sætte pris på, hvis du vil gøre ham eller hende opmærksom på, hvordan du har det med at være hos tandlægen.
Hermed kan I sammen få belyst, hvordan du har det med besøget samt den behandling, som du skal have lavet. På denne måde kan vi være ekstra opmærksomme på lige netop det, der betyder meget for dig under behandlingen. Sammen kan vi dermed give dig en god oplevelse.
Nogle patienter fortæller, at de ønsker forklaret alle trin i behandlingen, da dette giver dem størst tryghed. På denne måde får de ikke små overraskelser og er altid med i forløbet. Dette gør vi i forvejen i et patientvenligt sprog. Føler du dig derimod utryg ved at høre om behandlingen, skal du blot give os besked. Har du brug for små pauser til at få ro på nerverne, er der også altid tid til dette. Du skal blot fortælle tandlægen dette, eksempelvist ved at række en hånd i vejret under behandlingen.
Personalet har kursus i patientkontakt og har dermed forståelse med, at vi behandler dig som person, og selvfølgelig ikke kun dine tænder.
Vi har erfaret fra mange patienter, at de føler sig mere afslappede og kan kobler fra, når de kan få tankerne lidt væk fra tandbehandlingen.
Derfor har vi netop installeret Sonos højtalere ved tandlægestolene, hvorfra vi kan afspille lige den musik, som du ønsker at høre. På denne måde kan vi skabe en stemning, som du føler dig mest tryg og afslappet ved. Du er også velkommen til at medbringe egne høretelefoner, hvis du ønsker dette.
Vi har forståelse for, at der er forskellige årsager til, at man lider af tandlægeskræk. En årsag som mange går rundt med, er forestillingen om behandlingen og dens omfang. Vi oplever, at mange patienter efterlader tandlægestolen med en positiv oplevelse, fordi behandlingen ikke var nær så omfattende, som de havde gået rundt og troet. Vi oplever desværre også, at da mange overtænker behandlingen, udskyder de denne. Vi ser derfor først nogle patienter, fordi de henvender sig med smerter. Dette fortæller os desværre, at behandlingen på det tidspunkt typisk vil være mere omfattende, end hvis man kom i jævne mellemrum for eftersyn og holdt sine tænder ved lige.
Hvis du har haft dårlig erfaring med din tidligere tandlæge, er det vigtigt, at du fortæller os dette. Vi vil gerne efterkomme dine behov, så vi ikke laver lignende fejl. Ved at samarbejde, lover vi dig, at du altid får en god oplevelse hos os.
Smilet er det første man ser ved en person, og vi vil derfor gerne hjælpe dig med at holde dine tænder pæne og problemfrie. Du kan føle dig tryg i vores hænder.
